بهبود مستمر کیفیت (مدل ها -روش ها -ابزارها)

در مدیریت فرایند مدار مدل و ابزار مختلفی وجود دارد که با استفاده از آنان به صورت مستمر  کیفیت تغییر می کند. این مدل ها عبارتند از :

روش حل مساله این روش از معروف ترین روش های مدیریت بر فرایند می باشد

ایجاد قدم به قدم بهبود و تکرار مداوم آن: یعنی انجام بهترین و موثرترین روش در دوره زمانی نسبتا کوتاه در این روش تلاش برای بهبود شروع می شود و هربار با استفاده از اطلاعات بازخوردی فاصله تا هدف ارزیابی می گردد

استفاده از کار برگ: فرم هایی را که به منظور جمع آوری داده هایمان تهیه می کنیم کاربرگ می گویند و برای ثبت کیفیت آثار مورد استفاده قرار می گیرند . 

روش طبقه بندی :یک روش برای نشان دادن علت های مختلف مثلا اگر از یک روش تدریس در دو کلاس استفاده کنیم اما نتایج مختلف به دست بیاوریم می توانیم با این روش به علت تفاوت دو کلاس پی ببریم .

 حیطه نیرو : با این روش عوامل باز دارنده و عوامل ترغیب کننده را می توان شناسایی کرد .

تصمیم گیری  : ابزاری است برای اندیشیدن در مورد آثار احتمالی فعالیت های انجام شده .

مطالب برگرفته از کتاب مدیریت فرایند مدار در مدرسه نوشته دکتر حیدرتورانی

امتحان + تو = هول و هراس ؟ نه فقط تو اینطوری نیستی همه دانش آموزان در هر موقع سنی موقع امتحان نگران می شوند .تو باید در تمام سال هایی که مدرسه می روی امتحان بدهی غم انگیز است ! آره ؟ چاره ای نیست امتحان املا امتحان ریاضی امتحانات ماهیانه و صدها امتحان دیگر اگر تمام این امتحانات را به هم وصل کنی احتمالا طولش دراز تر از دیوار چین می شود آیا فکر می کنی امتحان حشره ای مزاحم است ؟ خیلی بد است که چیزی به نام امتحان کش وجود ندارد مثلا یک اسپری که وقتی می زنی امتحانات دور شوند .نکته : می تونی یک مخترع باهوش شوی و این اسپری را اختراع کنی اما برای این کار باید امتحان علوم را خوب بدهی . چرا دانش آموزان تمام دنیا باید امتحان بدهند آیا این نوعی تنبیه است ؟ خیر آیا روشی است که بزرگ تر ها برای حال گیری از خودشان در آورده اند ؟ نه حتما نه . ازطریق امتحان تو آزمایش می شوی .امتحان باعث می شود اطلاعات -عددها - کلمه ها و ... را که در مدرسه یاد می گیری به خاطر بسپاری چه بخواهی چه نخواهی امتحان هست وتلفن زدن به دکتر برای گواهی گرفتن هم فایده ندارد پس باید چه کار کنی ؟ یاد بگیر تمام تلاشت را بکنی تا این که خوب امتحان بدهی . یک رمز برای یادگیری : کد گذاری کن

راهنمایی هایی در باره امتحان :

1- در مورد نکات شاخص امتحانی هوشیار باش ( مواردی که معلم می گوید در امتحان می آید در دفتر یا کتابت علامت بزن )

2- کاراگاه امتحان باش ( به سرنخ های دیگری هم که معلم درباره امتحان می دهد توجه کن

3- امتحانات ماهیانه ( این امتحانات فرصت خوبی هستند که بدانی کدام درس یا کدام بخش ها را ضعیف هستی )

توصیه هایی برای روز امتحان :

1- زود به محل امتحان برس

2- تمام ورقه امتحانی را خوب بخوان برای دادن برگه عجله نکن بیرون حوزه امتحان خبری نیست

3- اگر سوالی داری بپرس

4- اگر در جواب سوالی اشکال داری برو سر سوال دیگه خودت را معطل یک سوال نکن بعدا هم می توانی به این سوال پاسخ دهی

و در اخر یک نکته سعی خودت را برای امتحان بکن و بعد به خدا توکل کن مطمئن باش تو می توانی باعث افتخار خودت - خانواده ات و همه معلمان باشی پس همیشه موفق باش

مطالب نوشته شده از کتاب امان از دست امتحان از مجموعه بچه ها و مهارت های زندگی نوشته تروررومین ترجمه شهرزاد فتوحی

مدیریت فرایند مدار بهبود مستمر کیفیت و رضایت دانش آموزان از طریق بهبود فرایند است .مدیریت بر فرایند یعنی این که بدانیم و باور کنیم که نتیجه از فرایند حاصل می شود سپس برای حصول نتیجه مطلوب  فرایند مناسب را ایجاد کنیم و بالاخره فرایند ایجاد شده را طوری به اجرا درآوریم که بعدا بتوانیم نشان دهیم که چرا و چگونه نتیجه حاصل شده است .

تعریف فرایند :

فرایند مسیر یا جریانی است که طی می شود تا ورودی ها به خروجی ها تبدیل شوند در این مسیر عملیات و فعالیت هایی اتفاق می افتد تا بر ورودی ها اثر گذاشته و آن ها را معطوف و مرتبط با هدف و نتیجه که همان خروجی یا برونداد سیستم نام دارد برساند هر آنچه در این مسیر اتفاق می افتد تا بهترین محصول نصیب مجموعه شود فرایند نام دارد .

برگرفته از کتاب مدیریت فرایند مدار در مدرسه از دکتر حیدر تورانی

شنیدن فعال  + ا رائه پیام و حل تعارض = پالایش ارزشها

تردید نکنید شما بیش از آن چه دانش آموزانتان تصور کنند توانایی دارید ((گلاسر)) از کتاب الفبای مدیریت کلاس درس مترجم دکتر محمد رضا سرکار آرانی  

در کشکول شیخ بهایی آمده است :

بزرگی را از بزرگ ترین بردباری پرسیدند .گفت:همنشینی با کسی که خویش را باتو سازگاری نیست و دوری از او نیز نتوانی .